Termeni și Condiții – EsyToys

Bine ai venit pe site-ul EsyToys! Utilizarea acestui site implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de mai jos. Te rugăm să citești cu atenție aceste informații înainte de a plasa o comandă.

1. Definiții și Termeni Generali

  • EsyToys – reprezintă magazinul online operat de [Denumirea firmei], cu sediul în [Adresa], înregistrată la [Nr. Registrul Comerțului].
  • Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
  • Produse – jucăriile electrice și alte articole disponibile pentru vânzare pe site-ul EsyToys.
  • Comandă – document electronic prin care clientul își exprimă intenția de a achiziționa produse de pe site.

2. Drepturile și Obligațiile Părților

2.1 Obligațiile EsyToys

  • Să furnizeze informații corecte și actualizate despre produse.
  • Să livreze produsele comandate în termenul stabilit.
  • Să respecte legislația în vigoare privind protecția consumatorului.

2.2 Obligațiile Clientului

  • Să furnizeze informații corecte și complete în momentul plasării comenzii.
  • Să respecte termenii și condițiile prezentate pe site.
  • Să achite contravaloarea produselor comandate.

3. Comandă și Plată

3.1 Plasarea Comenzii

Pentru a plasa o comandă, clientul trebuie să adauge produsele dorite în coșul de cumpărături și să completeze formularul de comandă.

3.2 Modalități de Plată

EsyToys acceptă următoarele metode de plată:

  • Plată online prin card bancar
  • Plată ramburs (numerar la livrare)

4. Livrarea Produselor

Livrarea se face pe întreg teritoriul României, conform politicii de transport detaliate aici.

Termenul de livrare standard este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de locația clientului și disponibilitatea produselor.

5. Politica de Retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform politicii de retur disponibile aici.

6. Garanție și Reclamații

Produsele comercializate de EsyToys beneficiază de garanția legală de conformitate. În cazul unui produs defect, te rugăm să ne contactezi la esytoys.contact@gmail.com sau telefonic la +40 0770781412 pentru soluționarea problemei.

7. Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor personale este importantă pentru noi. Detalii despre modul în care colectăm și procesăm datele personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

8. Proprietatea Intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică) este proprietatea EsyToys și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Folosirea neautorizată a acestuia este interzisă.

9. Forță Majoră

EsyToys nu poate fi considerat responsabil pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (ex. calamități naturale, pandemii, conflicte sociale).

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

EsyToys își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea site-ului după publicare implică acceptarea lor.

11. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de Termeni și Condiții, ne poți contacta:

  • E-mail: esytoys.contact@gmail.com
  • Telefon: 
    +40 770 781 412